תקנון האתר

כללי

ברוכים הבאים לאתר גורדון פדגוגיה חדשנית (להלן: "האתר"), המופעל ע"י גורדון פדגוגיה חדשנית בע"מ ח.פ 516090891 (להלן: "המפעילה" או "החברה") שכתובתה הינה טשריחובסקי 73, חיפה. האתר משמש כחנות מקוונת המציגה ומציעה למכירה מוצרים שונים בתחום החדשנות והטכנולוגיה החינוכית. (להלן: "המוצר" או "המוצרים"). תקנון זה מסדיר את התנאים לשימוש באתר וכן את התנאים לרכישה באתר ("התקנון").

מטעמי נוחות בלבד מנוסח תקנון זה בלשון זכר, אך מתייחס לשני המינים כאחד. בנוסף, כל האמור בלשון יחיד, מתייחס גם לרבים ולהיפך.

כניסה לאתר ו/או כל פעולה ו/או שימוש באתר, לרבות רכישת מוצר באמצעות האתר, מעידים על הסכמת הגולש באתר ו/או המשתמש באתר (להלן: "הלקוח"): לתנאי התקנון וליתר התנאים המופיעים או שיופיעו באתר בעת השימוש. אם הלקוח אינו מסכים למי מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באתר, אזי הינו מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש באתר, ובפרט להימנע מרכישת מוצר באמצעות האתר. הצפייה, השימוש והרכישה באתר נעשית בכפוף להוראות התקנון והוראות כל דין.

מובהר בזאת, כי המפעילה רשאית בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי לשנות תקנון זה. בכל מקרה של סתירה בין הוראות התקנון המעודכן באתר לבין הוראות המופיעות בגרסאות קודמות של התקנון ו/או בפרסומים אחרים בעניין באתר, יגברו הוראות התקנון העדכני שבאתר. 

כותרות וכותרות משנה בתקנון זה מובאות לשם נוחות הלקוח ולא ישמשו לצורך פרשנות התקנון.

תנאי הרכישה באתר

התנאים המופיעים בתקנון זה כפופים לדיני מדינת ישראל לרבות חוק הגנת הצרכן תשמ"א -1981 להלן: "חוקהגנתהצרכן") והתקנות אשר הותקנו על פיו. בכל מקרה של סתירה בין התקנון להוראות כל דין, יגברו הוראות הדין.

ניתן להזמין מוצרים באמצעות האתר על ידי מילוי טופס בקשה להזמנה לאחר הוספת המוצר/ים לסל הקניות שבאתר. לאחר שהמפעילה תבדוק את פרטי ההזמנה, היא תשלח ללקוח הודעה ו/או דואר אלקטרוני המאשרים את קיום ההזמנה. במקרים בהם יעלה הצורך בבירור פרטים נוספים לצורך קיום ההזמנה, נציג מכירות מטעם המפעילה יצור עם הלקוח קשר בדואר אלקטרוני  או בשיחה טלפונית. מובהר בזה כי ההזמנה תקפה רק לאחר הוצאת חשבונית וביצוע תשלום. עצם מילוי הפרטים וביצוע ההזמנה באתר אינו מעיד על ביצוע עסקה. 

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להכריז על מבצעים מיוחדים לקבוע את תוקפם והיקפם, מפעם לפעם בין היתר משיקולי מלאי והכל על פי דין.

למען הסר ספק, מניין ימי האספקה יחל רק לאחר אישור העסקה ע"י המפעילה וקבלת תשלום בפועל.

על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה של הלקוח, מחויב הלקוח במסירת פרטים מלאים ונכונים כנדרש. מובהר כי מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי לעונשים הקבועים בחוק.

במקרה של טעות שבמסגרתה פורסם מחיר גבוה ו/או נמוך באופן קיצוני ממחירו הממוצע הנוהג ו/או פורסם מוצר שלא קיים עוד ו/או מפרט ו/או סרטון ו/או תמונה להמחשה אשר נפלה בהם טעות הקלדה ו/או תקלה תהיה המפעילה רשאית לבטל את העסקה בכפוף להודעה ללקוח. במקרה והתשלום יתקבל, הלקוח יקבל החזר כספי מלא.  

נציגי האתר יידעו את הלקוח במקרה וקיים חוסר במלאי לאספקה של המוצרים אותם הזמין ו/או במקרה והתקבל סירוב לתשלום עבור ההזמנה שביצע הלקוח מחברת האשראי שהנפיקה ללקוח את כרטיס האשראי ואשר נעשה בו שימוש ע"י הלקוח לצרכי תשלום עבור ההזמנה. במקרה שקיים חוסר במלאי למוצר אותו הזמין הלקוח, יוכל הלקוח לוותר על הזמנת המוצרים שבחוסר ונציג המפעילה ינפיק בתיאום עם הלקוח הזמנה מעודכנת בהתאם. לחילופין, יכול הלקוח לבטל את הזמנתו כליל והתמורה שהתקבלה עבור הזמנתו תוחזר במלואה.

הלקוח לא רשאי לעשות שימוש מסחרי באתר, לרבות רכישה בסיטונאות לצורך מכירה לצדדים שלישיים, או כל שימוש אחר שאינו אישי. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות שלא לקיים הזמנות אשר קיים חשש כי הן אינן לשימושו הישיר של הלקוח.

לקוח האתר

כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר וכן לבצע רכישות באמצעות האתר בתנאי שקיבל על עצמו את התנאים של תקנון זה, ובכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן :

• כשיר על פי דין לבצע פעולות משפטיות בכלל ופעולה משפטית זו בפרט.
• הלקוח בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.  
• ככל שהלקוח הוא קטין (מתחת לגיל 18), הוא מצהיר ומאשר כי הרכישה שהוא מבקש לבצע היא מסוג הפעולות שדרכם של קטינים בגילו לבצע ו/או שקיבל את הסכמת האפוטרופוס הטבעיים ו/או החוקיים לביצועה.
• הלקוח הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף, בעל תא דואר אלקטרוני ובעל כתובת בישראל. 

למען הסר ספק מובהר כי  המפעילה רשאית בכל עת, מכל סיבה שהיא ועל פי שיקול דעתה הבלעדי למנוע מלקוח את הגישה לאתר ו/או רכישה באתר ו/או למנוע מלקוח לעשות שימוש בחלק מהשירותים באתר או בכולם, באופן זמני או לצמיתות ומבלי למסור על כך הודעה מראש ו/או לספק נימוק או הסבר.

מניעת השימוש באתר תחול גם לרבות, אך לא רק, במקרה שהלקוח ביצע מעשה לא חוקי ו/או עבר על הוראות כל דין, במקרה של התנהגות בלתי הולמת ו/או שימוש בלתי ראוי או בלתי סביר באתר ו/או אי ציות לתנאי השימוש ו/או אי ציות למדיניות הפרטיות ו/או אם כרטיס האשראי של הלקוח נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי או במקרה שבכוונת הלקוח לשוב ולמכור את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר לצד שלישי.

לקוח שהמפעילה חסמה ו/או מנעה את כניסתו לאתר לא יהיה רשאי לשוב ולהירשם לאתר תחת שם משתמש אחר.

תנאי תשלום ואפשרויות לתשלום

ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיס אשראי בלבד. בתשלום באמצעות כרטיס אשראי, יהיה על הלקוח לבחור מתוך רשימה נתונה את סוג כרטיס האשראי באמצעותו הוא מעוניין לשלם עבור הזמנתו. ניתן לשלם באמצעות כל סוג כרטיס אשראי המונפק בישראל בלבד, למעט כרטיס מסוג אמריקן אקספרס (American Express). אין לשלם באמצעות כרטיסים שאינם מוגדרים ככרטיסי אשראי לפי חוק שירותי תשלום, תשע"ט-2019 וזאת אלא אם כן צוין אחרת במפורש ובכתב.

בתשלום באמצעות כרטיס אשראי (בכל הכרטיסים, למעט כרטיס אשראי מסוג Debit שהינו כרטיס אשראי לחיוב מידי), רשאי הלקוח לבצע פריסה של התשלום לעד 3 תשלומים שווים ללא ריבית.

המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת. המפעילה רשאית לשנות את המחירים באתר מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. 

בעת ביצוע הזמנה באתר, לא ניתן לשלם באמצעות המחאה, העברה בנקאית או מזומן.

אחריות למוצר והגבלת אחריות 

האחריות לכל מוצר הינה בהתאם למצוין בתעודת האחריות ו/או לכתוב בחשבונית לכל מוצר לפי תנאי היבואן ו/או היצרן. כאשר מבצעים רכישה, השירות אינו בהכרח באתר הלקוח אלא כפי שמצוין בתעודת האחריות. תנאי האחריות כפופים לתנאי תעודת האחריות ו/או לכתוב בחשבונית לפי תנאי היבואן או היצרן.

תעודת האחריות שצורפה לחשבונית ו/או לאריזת המוצר במועד הרכישה או על ידי היבואן היא בלבד הקובעת לגבי תקופת האחריות ותנאי האחריות. אחריות לכל סוג מוצר לתנאיה הספציפיים הינה תלוית יצרן ו/או יבואן בלבד. תקופת האחריות מתחילה ביום מסירת המוצר ללקוח. כל אחריות הינה לתיקון ו/או החלפת מוצר ובהתאם לתנאים הספציפיים. האחריות למוצר שיתוקן ו/או יוחלף תמשיך ליתרת תקופת האחריות ממועד קבלת המוצר לאחר רכישתו ולא תוארך עקב תיקונו או החלפתו.  האחריות למוצר לא תחול במקרה של נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, תחזוקה לקויה, או פגיעה מכוונת.

למען הסר הספק, האחריות למוצרים אשר הובאו לישראל על ידי חברה אחרת ונמכרו ע"י המפעילה תהיה על ידי החברה היבואנית בלבד ועל פי התנאים שנקבעו בתעודת האחריות מטעמה ואשר צורפה למוצר על ידה. פרטי היבואן ו/או נותן השירות מטעמו ימסרו ללקוח על גבי חשבונית הרכישה ולרבות פרטי התקשרות עמם. המפעילה לא תהיה אחראית כלפי הלקוח בגין אחריות למוצרים אשר הובאו למדינת ישראל שלא על ידה ולמעט על פי התנאים המפורטים בסעיף 19 לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה) תשס"ו – 2006.

הכניסה לאתר, הגלישה באתר, הרישום לאתר, השימוש באתר, רכישת מוצר לרבות משיקולי התאמה לצרכי הלקוח והשימוש במוצר הינם באחריותו הבלעדית של הלקוח.

אין בהצגת המוצרים לרבות ציון שם היצרן באתר משום הודאת האתר ו/או המפעילה בטיבם ואיכותם של המוצרים. כל המידע המפורסם באתר אודות המוצרים, טיבם ואיכותם לרבות שמות היצרנים, הינו מידע שנמסר למפעילה והמפעילה ו/או מי מטעמה אינם אחראים למהימנותו ונכונותו של מידע זה.

המידע המופיע באתר, לרבות המוצרים, תיאורם, כולל הטקסטים השונים, התמונות והסרטונים המיועדים לתיאור המוצרים הינן לצרכי המחשה בלבד.

הלקוח מצהיר בזאת כי ידוע לו שייתכן ויהיו הבדלים שונים בין המוצר שהתקבל בפועל אצל הלקוח לבין המוצר כפי שהופיע באתר וכי לא תהיה ללקוח כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי האתר ו/או המפעילה בשל כך. מובהר בזאת כי ללקוח שמורה הזכות לבטל את הזמנתו בהתאם לסעיף "ביטול הזמנה על ידי הלקוח" שבתקנון זה.

המפעילה לא תהיה אחראית בגין אף נזק שייגרם ללקוח בקשר עם הזמנת המוצרים ו/או רכישת המוצרים ו/או השימוש בהם, לרבות עקב איחור בקבלתם מהאתר באמצעות המשלוח, אי התאמת המוצר לצרכי הלקוח, אי החלפתם במועד או פגם במוצר שמקורו בלקוח.

שימוש באתר

האתר ניתן לשימוש ע"י הלקוח כפי שהוא (As Is), וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי המפעילה ו/או האתר בגין מאפייני האתר, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו של הלקוח.

המפעילה נוקטת בכל המאמצים לשמור על תקינות פעילותו של האתר, אך יחד עם זאת, היא אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע ו/או שיינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים ו/או תקלות בחומרה ו/או בתוכנה ו/או בקווי התקשורת.  המפעילה לא תהיה אחראית לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט ו/או בקווי התקשורת המאפשרים חיבור לאתר ואשר ימנעו מהלקוח להתחבר לשרתי האתר ו/או לעשות שימוש תקין באתר, לרבות בבחירת מוצרים והזמנתם מהאתר.

המפעילה לא מתחייבת כי הקבצים ו/או הקישורים שנמצאים ו/או יימצאו באתר יובילו את הלקוח לאתרים פעילים. כמו-כן, המפעילה אינה מתחייבים לגבי תוכנם, מהימנותם ודיוקם של הקבצים ו/או הקישורים באתר ולא תישא באחריות כלשהי בגין השימוש בקישורים המופיעים באתר לאתרים אחרים, לרבות האחריות בגין התוכן והמידע שפורסם בהם. 

המפעילה לא תשא באחריות בגין נזק כלשהו, ישיר או עקיף, אשר ייגרם או עלול להיגרם ללקוח, בגין השימוש באתר ו/או לחיצה על הקובץ ו/או הקישור ובגין הסתמכות על המידע שיושג באמצעות השימוש באותם קישורים.

המפעילה ומי מטעמה רשאים לפרסם באמצעות האתר מידע מסחרי ופרסומות באמצעות שטחי פרסומת המיועדים לכך בדפי האתר. האחריות לתוכן המודעות המתפרסמות היא על המפרסמים בלבד. למפעילה אין כל אחריות בנוגע לתוכן הפרסומים ו/או למהימנותם. פרסום המידע באתר כשלעצמו לא ייחשב כעידוד או כהמלצה של  המפעילה לרכישת השירותים ו/או המוצרים הכלולים בפרסומות כאמור.

לקוח שיפר תנאי מתנאי תקנון זה ו/או יבצע פעולה לא חוקית בקשר עם האתר, יחויב ע"י המפעילה ו/או מי מטעמה לשפות ולפצות בגין כל נזק, הוצאה או הפסד, ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עורכי דין, שיגרמו למפעילה ו/או מי מטעמה, בגין אותה הפרה כאמור.

אספקת מוצרים 

הזמנה ששולמה במלואה ואשר קיימת עבורה זמינות במלאי לאספקת המוצרים שבה ואשר אושרה ע"י המפעילה, תישלח ע"י המפעילה לכתובת שהלקוח הקליד או מסר בעת ההזמנה. 

המפעילה מספקת את ההזמנות, בכפוף לתשלום דמי משלוח ע"י הלקוח, אם באמצעות חברת משלוחים ישירות לכתובת הלקוח, אם באמצעות דואר ישראל (דואר רשום) לסניף הדואר הקרוב לכתובת הלקוח. התקנון של הגוף המשלח (דואר ישראל או חברת המשלוחים) באמצעותו מסופקות ההזמנות חל על כל משלוח ומחייב את הלקוח, כולל הוראות התקנון הנ"ל לגבי זמני אספקה מדויקים, הגדרת אזורי חלוקה ועוד. דמי המשלוח הכרוכים באספקת ההזמנה ישולמו ע"י הלקוח יחד עם התשלום בגין המוצר.

המפעילה ו/או מי מטעמה, לרבות נציג דואר ישראל או חברת המשלוחים, רשאים לדרוש את נוכחות בעל כרטיס האשראי ו/או אמצעי התשלום של ההזמנה וכן לדרוש הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או אמצעי התשלום האחר, ואת חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי תעודת המשלוח כתנאי למסירת ההזמנה ללקוח.

בכפוף לזמינות המלאי של המוצר, מועד המשלוח לכתובת הלקוח או לנקודת איסוף הינו עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה וגמר התשלום עבורה (המאוחר מבניהם), אלא אם נכתב אחרת באתר עבור מוצר מסוים, או שנמסר אחרת ע"י האתר ללקוח, בהודעת דואר אלקטרוני שנשלחה אליו או בפנייה טלפונית ע"י נציג האתר אל הלקוח.

במקרה שבו מוצר אינו זמין במלאי, המפעילה תיידע את הלקוח תוך 2 ימי עסקים ממועד ההזמנה ותציע אחת מהאפשרויות הבאות: א) המתנה עד שהמוצר יחזור למלאי, בכפוף לתיאום מועד אספקה חדש ב) ביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא.

המפעילה לא אחראית לגבי עיכוב או אי אספקת הזמנה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת המפעילה לרבות שביתות בדואר ישראל ו/או בחברת המשלוחים, חסימות דרכים וכדומה.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חגים וחגים.

ביטול הזמנה על ידי הלקוח

הלקוח רשאי לבטל את הזמנתו ע"י משלוח הודעת ביטול לכתובת הדואר האלקטרוני:___[email protected]

או באמצעות טלפון: ____04-8590135____ או באמצעות טופס ביטול ייעודי שנמצא באתר, וזאת כמוגדר בהוראות חוק הגנת הצרכן.

ביטול ההזמנה יתאפשר מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 יום (ארבעה עשר ימים) מיום קבלת ההזמנה על ידי הלקוח, או במקרה של איסוף עצמי עד 14 יום (ארבעה עשר ימים) מיום קבלת ההודעה מהאתר או מהמפעילה על כך שההזמנה נארזה וממתינה ללקוח לאיסוף עצמי. פרק זמן זה מוגדר כתקופת הביטול (להלן: "תקופתהביטול").

צרכן שהוא אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק (מגיל 65 ומעלה) או עולה חדש יהיה זכאי לבטל עסקה כאמור תוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב) לחוק, לפי המאוחר, ובכפוף לעמידת הלקוח בסעיף 14 לחוק.

מובהר בזה כי הלקוח אינו רשאי לבטל הזמנתם של פריטים מסוימים אותם הזמין, כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, ובפרט מוצרים אותם הזמין הלקוח ואשר מיוצרים במיוחד עבורו, מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה – 1995, מפתחות ורישיונות לתוכנה שנעשה בהם שימוש כדי להפעיל תוכנת מחשב ('קוד דיגיטלי') וכן מוצרים הניתנים להעתקה, הקלטה, שעתוק או שכפול ואשר אריזתם נפתחה או נפגמה.

היה ולאחר שההזמנה נארזה ונשלחה לכתובת הלקוח, יבקש הלקוח לבטל את הזמנתו, וכל עוד בתוך תקופת הביטול, ביטול ההזמנה יהיה כרוך בכך שהלקוח יחזיר לאתר על חשבונו את המוצרים באריזתם המקורית, שלמים, שלא נעשה בהם שימוש, ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג.

הלקוח יצרף את חשבונית הקנייה המקורית שנשלחה אליו יחד עם ההזמנה. לשם ביצוע ההחזרה למפעילה באפשרות הלקוח לתאם עם נציג המפעילה איסוף של החבילה ההחזרה מביתו.

מובהר בזה כי הלקוח יחויב בדמי משלוח עבור ביצוע ההחזרה. הלקוח מצהיר כי ידוע לו שעליו מוטלת האחריות המלאה להחזרת המוצרים מהזמנה אותה ביטל, ולכך שהמפעילה לא תקבל טענה כלשהיא מצידו לגבי מוצרים שלטענתו החזיר במצב בהתאם לתנאי תקנון זה, אולם בפועל הגיעו לידי המפעילה לפי שיקול דעתה במצב המנוגד לתקנון זה.

רק לאחר שהמפעילה תקבל את מוצרי ההזמנה הלקוח יזדכה בהחזר כספי המחושב לפי הסכום אותו שילם עבור המוצרים שהוחזרו, בניכוי דמי המשלוח שנגבו מהלקוח, בניכוי דמי משלוח לאיסוף ההחזרה מהלקוח באם קיים, בניכוי מחירם של מוצרים שלא הוחזרו מסיבה כלשהיא או שהוחזרו במצב המנוגד לתקנון זה, ובניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% מסכום ההזמנה או עד 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם (להלן: "דמיביטול"). זיכוי הלקוח בהחזר כספי יבוצע ע"י זיכוי אמצעי התשלום בו שילם הלקוח עבור ההזמנה אותה ביטל.

בכפוף לתקנון, במקרה של ביטול הזמנה של מוצרים עקב פגם במוצרים שסופקו בהזמנה או עקב אי התאמה בין המוצרים שסופקו לבין תיאורם באתר, הלקוח יזדכה באמצעות אמצעי התשלום ששילם עבור המוצרים באותה הזמנה. זיכוי אמצעי התשלום יהיה בגובה מלא (100% החזר כספי) של המחיר שנגבה מהלקוח עבור אותם מוצרים. לחלופין, יוכל הלקוח לבחור להזמין מוצרים זהים או אחרים במקום מוצרים אלו. במקרה זה, המפעילה תשלח את המוצרים החילופיים ללקוח. הלקוח יחזיר למפעילה את המוצרים שהזמנתם בוטלה.

ביטול הזמנה על ידי המפעילה

המפעילה רשאית לבטל על פי שיקול דעתה הבלעדי הזמנה של לקוח , כולה או חלקה, בכל עת ומכל סיבה בטרם נשלחה ההזמנה ללקוח או בטרם התקבלה ע"י הלקוח.

הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח באמצעות משלוח הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני של הלקוח אותה מסר בעת ביצוע ההזמנה או באופן טלפוני ע"י נציג החברה. המפעילה לא תחייב את הלקוח עבור ביצוע הזמנה שבוטלה על ידה, ובאם כבר חויב הלקוח עבור הזמנה זו יזוכה אמצעי התשלום שבאמצעותו שילם הלקוח עבור הזמנה זו במלוא הסכום שחויב (100% החזר כספי).

הודעה על ביטול ההזמנה לא תימסר ללקוח במידה והסיבה לביטול ההזמנה קשורה לקבלת סירוב לתשלום מחברת האשראי שהנפיקה את כרטיס האשראי בו השתמש הלקוח לביצוע התשלום והלקוח לא הסדיר את התשלום בתוך 7 ימים מיום בו הודיע לו נציג האתר על קבלת הסירוב לתשלום.

במקרה בו ביטול ההזמנה נעשה בשל מוצרים שאזלו מן המלאי, המפעילה תהא רשאית להציע ללקוח מוצרים חליפיים שווי ערך.

ללקוח לא תהיה כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי המפעילה בגין ביטול ההזמנה והמפעילה לא תהיה אחראית לשאת בשום נזק לרבות  נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי אחר לרבות בגין רכישת מוצר זהה במחיר גבוה יותר מצד שלישי.

מדיניות הגנת הפרטיות

לצורך קבלת הצעה, רישום, השלמת הזמנה, אספקה ו/או מסירת מידע נוסף יתבקש הלקוח להשאיר באתר פרטים אישיים (כגון שם, טלפון, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל). מידע זה נדרש לצורך השלמת הפעולות המבוקשות על ידי הלקוח. מידע מפורט אודות מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ניתן למצוא בכתובת: _______________________.

קניין רוחני

כל מידע לרבות טקסט, תמונות, סרטונים, גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, אייקונים, סימני לוגו, וכן אופן עריכתם והצגתם באתר, הינם בבעלות בלעדית של המפעילה ו/או מי מטעמה. המפעילה אוסרת על העתקה, שכפול, הפצה, פרסום ו/או שימוש במידע המופיע באתר.

דין וסמכות שיפוט

 בכל שימוש באתר ו/או כל תביעה ו/או דרישה ו/או בקשה הנוגעים לשימוש באתר ו/או למפעילה ו/או כל עניין הקשור באופן ישיר ו/או עקיף לאתר זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט יהיה בבית המשפט המוסמך בעיר חיפה בלבד. 

שירות לקוחות

 כל לקוח מוזמן לפנות בכל שאלה הקשורה לאתר, לרבות בקשר לפעילות האתר, המוצרים, הזמנות, מוצרים שנרכשו, פגמים במוצר, אי שביעות רצון מהשירות, הצבת פרסומת ובאנרים באתר, הצעה להתקשרות מסחרית עם המפעילה, בחינת אפשרויות לשיתוף פעולה ועוד. 

נא לפנות בהודעת דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של האתר בכתובת: _[email protected]

.  שירות הלקוחות מחויב להשיב לפנייתך בתוך 3 ימי עסקים.

קנייה מהנה!